Rivage réunit le suivi de vos incidents techniques et de vos interventions dans un seul outil, pour ne plus rien gérer par mail ni tableur.
Une vue centralisée pour un suivi simple de tous vos incidents
Vous choisissez le bien, décrivez le problème, et le dossier suit son cours jusqu’à la résolution.
Plus de dossier à reconstituer depuis les mails et les tableurs : tout reste sur la fiche.
Une équipe qui connaît la gestion locative, avec une réponse en moins de 4 heures.
Un abonnement mensuel, résiliable à tout moment.
Créer un incident ne prend que quelques clics. Vous sélectionnez le bien concerné, décrivez le problème, et Rivage s’occupe du reste pour un suivi serein jusqu’à la résolution.
Tous les incidents de l’agence sont réunis dans une seule vue. Vous gardez une visibilité complète sur ce qui est en cours, sans passer d’un outil à l’autre.
Gardez un œil sur chaque dossier sans jamais rien chercher. Tout ce qui concerne un incident reste réuni sur sa fiche, jusqu’au lien avec votre comptabilité.
Quittances, CRG et reversements automatisés, dans un outil conçu avec des comptables.
En savoir plusVos loyers rapprochés en temps réel, sans pointage manuel.
En savoir plusAvis d’échéance, relances d’impayés et communications diverses envoyés automatiquement chaque mois.
En savoir plusReconnaissance automatique de vos documents et assistant intégré pour toutes vos questions métier.
En savoir plusFaites circuler vos données entre Rivage et vos outils métiers, sans ressaisie ni export manuel.
En savoir plusDécouvrez Rivage avec un expert
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Comment Serenitys Immobilier a lancé sa gestion locative avec RivageLire le cas client
Comment Contact Immo 63 a récupéré dix heures par semaine grâce à RivageLire le cas clientUn incident implique le locataire, l’artisan et le propriétaire, avec des devis, des factures et des relances à suivre. Sans outil dédié, tout se retrouve dans les e-mails et les tableurs. Rivage réunit l’incident, les interventions, les artisans et les documents au même endroit.
Chaque problème signalé sur un bien devient un dossier unique, avec ses interventions, ses artisans et ses documents. Dans Rivage, vous créez un incident depuis le bien concerné, vous suivez son avancement, et vous générez la facture fournisseur en comptabilité sans ressaisie.
Chaque intervention a son artisan et son propre avancement. Rivage réunit toutes les interventions d’un incident au même endroit, avec leur historique et les échanges de votre équipe.
En les rattachant au dossier de l’incident. Dans Rivage, devis, factures, rapports et photos sont réunis sur la fiche, et un devis se transforme en facture fournisseur envoyée en comptabilité.
Oui. Un incident peut nécessiter plusieurs passages, d’un ou de plusieurs artisans. Chacun a sa propre intervention, avec son avancement suivi séparément, sans mélange dans les dossiers.
Oui. Chaque incident reçoit un niveau d’urgence attribué dès son ouverture et modifiable en un clic. Vous repérez d’un coup d’œil les dossiers à traiter en premier.
Non, c’est un outil interne à l’agence. Les locataires n’y ont pas accès et ne reçoivent rien directement. Vous gardez la main sur ce qui leur est communiqué.
