Comment NousGérons a ramené son rapprochement bancaire de près d’une semaine à 10 minutes par mois

Avec la croissance du portefeuille, l’ancien logiciel de NousGérons rencontrait régulièrement des blocages techniques : contrats de gestion non édités, documents incorrects ou erreurs dans les comptes. Ces dysfonctionnements pouvaient avoir des conséquences directes sur les clients et la caisse de garantie.

La gestion bancaire était également presque entièrement manuelle. Le rapprochement bancaire mobilisait une personne à hauteur de 80 % de son temps pendant la première semaine du mois. La saisie des opérations occupait, elle aussi, une grande partie de ses journées les cinq premiers jours du mois.

À cela s’ajoutaient la saisie des nouveaux contrats, les virements aux propriétaires et l’enregistrement manuel des opérations comptables.

Après une première tentative de changement de logiciel peu concluante, NousGérons recherchait avant tout une solution fiable, simple à prendre en main et adaptée à un portefeuille important.

Avec Rivage, les écritures remontent directement depuis les comptes bancaires de NousGérons. Une grande partie des opérations est déjà prête à être rapprochée, tandis que l’équipe conserve la main sur les quelques cas qui nécessitent une vérification.

La ressaisie des montants est supprimée, ce qui réduit à la fois la charge de travail et les risques d’erreur.

La migration des données comptables constituait la principale inquiétude d’Adrianne. Elle s’est finalement révélée simple.

Malgré des réticences initiales liées au changement d’outil, les comptables et les gestionnaires ont rapidement adopté Rivage, qu’ils jugent intuitif et simple à utiliser.

Le rapprochement bancaire est passé de la majeure partie d’une semaine de travail à environ 10 minutes par mois. Les équipes n’ont plus à recopier les mouvements bancaires et bénéficient d’une comptabilité plus fiable.

Le gain de productivité a également permis à NousGérons de ne pas devoir remplacer un alternant en comptabilité arrivé à la fin de son contrat.

Le temps libéré est désormais consacré aux dossiers qui nécessitent davantage d’attention. Les comptables réalisent plus de relances téléphoniques, comprennent mieux la situation des locataires et peuvent agir plus rapidement sur le recouvrement des créances.

Les propriétaires constatent eux aussi une différence : leurs comptes sont plus clairs, les informations plus faciles à comprendre et les échanges nécessitent moins d’allers-retours.